第三百二十六章 我是老客户介绍来的客户!

致谢老客户

老客户介绍其他新客户,这是一种对汽车销售人员可贵的信任。

汽车销售人员与新客户接触后,应该及时打电话或者面访老客户,或者寄出感谢信与小礼品。

一方面表达真诚的谢意,另一方面也要主动地告知与新客户接洽的情况。

这样做老客户会觉得销售人员很有人情味,从而对其更加信任,不仅会给出有关新客户的信息以及跟进的建议,还可能主动地帮销售人员去劝说新客户,甚至介绍更多有购车意向的客户。

技巧四当着新客户赞美老客户,当着老客户赞美新客户

汽车销售人员要清楚两点

第一,客户都很难抗拒赞美所带来的愉悦感,并且,在客户看来,背后的赞美比当面的赞美往往更显真诚;

第二,老客户之所以会推荐新客户,说明他们之间是有紧密联系的,这种联系可以巧妙地加以利用,为销售工作服务。

因此,汽车销售人员可以当着新客户的面赞美老客户,当着老客户的面赞美新客户,这样的赞美对销售的达成能起到事半功倍的作用。”

沈笑夫满意地点点头“林哥!跟着你就是好,总是可以涨姿势!谢谢林哥!”想和更多志同道合的人一起聊《无人驾驶帝国》,“ ”看小说,聊人生,寻知己~

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