第二百三十八章 回归生活

是出现的差评,那可是早一分钟解决就早一分钟保住我的命啊。

所以尽管我很是不情愿,我还是打开了手机去查看,这一看不要紧,我立马就坐直了身体,仔细的去看那条评价。

真是怕什么来什么,这又来了一条差评,而且还是刚才已经是习惯性的评了好评的那个客户,就是衅送货过去时跟那个客户有点小小的不愉快的那个客户发来的。

只见他写着:“你们的商品质量太差了,动不动就一身脏,也不知道你们是如何弄的,是不是本身物品里的填充物品就是黑心棉之类的,所以才会在使用起来越用越脏啊,差评!差评!”

看完,我直接就深陷到坐着的沙发里去。我能不能装作看不到这条差评就当它没有发生过啊。

我现在可实在是没有心情去处理差评。毕竟给出了差评的客户心情肯定是很不好的。

我现在心情也很不好呢。那两个心情都不很不好的人在一起,能碰撞出火花来的吧。

想归想,可是我还是不得不是强打起精神来给这个客户打去了电话。心情再不好也抵不过没命吧。

“亲,你好,我是淘宝的客户,刚才你写了一条差评,我想了解下我们的产品是哪里令你不满意了,不满意的话如果产品没有使用那就可以退货的哦。”

我赶忙的希望客户办理退货,哪怕不包邮,我也愿意帮他出这笔邮资,那也总比我去处理、解决差评好得多了。

“客服小姐,那还用你说吗,如果使用过我早就办退货了,这不就是因为用过了,所以退也退不了,用也用着闹心。唉呀,一句两句也说不清楚,你们自己过来看看吧。这是我家里的地址,来之前给我个电话,看我在不在家。”

说实在我,我还真想跟客户说我把钱退给他,就当是我买来送给他的好了,只要他把差评改了就行。只是他也没有给我这个机会,那个客户说完,就很不客气的挂掉了我的电话。随后我的手机上就传来了他的地址。

好在近期的几单差评都是在本市,倒是省下我出差的麻烦,现在我已经从刚接触到这个工作,为常常有免费旅游而开心时,变成看到出差就烦了。我已经厌恶了出差了。

由于今天心情不好的缘故,我决定明天才开始去处理这单差评,反正都在同一个城市里,时间上不会浪费,就当作是在异地,我得赶过去一样。同样也是得花时间的,就当作我现在已经出发了吧。

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